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− | === 1. Configurar === | + | ==Como Configurar== |
| No ultracard para habilitar a comunicação com o <u>App mobile Prestador</u> para captura de imagens do cupom de autorização e assinatura do cliente acesse: | | No ultracard para habilitar a comunicação com o <u>App mobile Prestador</u> para captura de imagens do cupom de autorização e assinatura do cliente acesse: |
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| [[Arquivo:Ultracardadm2.png|centro|900x900px]] | | [[Arquivo:Ultracardadm2.png|centro|900x900px]] |
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− | === 2. ADMINISTRADORA - Conferência de Fotos enviadas === | + | ==ADMINISTRADORA== |
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| + | ====Conferência de Fotos enviadas==== |
| Para administradora de convênio realizar a conferência das fotos enviadas pelos prestadores via App Mobile, na tela da administradora acesse: '''Conferências > Captura do Cupom - Conferência de fotos'''. | | Para administradora de convênio realizar a conferência das fotos enviadas pelos prestadores via App Mobile, na tela da administradora acesse: '''Conferências > Captura do Cupom - Conferência de fotos'''. |
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− | Nesta tela serão exibidos a autorização e a foto do cupom enviados pelo prestador com os botões '''Aceitar (F7)''' e '''Recusar (F9)''', onde deverá escolher uma dessas opções, Aceitar se o cupom estiver correto (autorização/empresa/cliente...) e as informações legíveis, inclusive assinatura do cliente, caso contrário clique em Recusar e a autorização será devolvida ao prestador via App Mobile onde deverá tirar nova foto legível do cupom e reenviar. | + | Nesta tela serão exibidos a autorização e a foto do cupom enviados pelo prestador com os botões '''Aceitar (F7)''' e '''Recusar (F9)''', onde deverá escolher uma dessas opções, <u>Aceitar</u> se o cupom estiver correto (autorização/empresa/cliente...) e as informações legíveis, inclusive assinatura do cliente, caso contrário clique em <u>Recusar</u> e a foto será devolvida ao prestador via App Mobile onde deverá tirar <u>nova foto legível</u> do cupom e reenviar. |
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| Note que nesta tela (abaixo) também tem um contador mostrando quantos cupons restam à conferir. | | Note que nesta tela (abaixo) também tem um contador mostrando quantos cupons restam à conferir. |
| [[Arquivo:Ultracardadm3.png|centro|900x900px]] | | [[Arquivo:Ultracardadm3.png|centro|900x900px]] |
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| + | ====Consulta do Cupom==== |
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| + | Na consulta de autorizações agora aparece também a foto do cupom enviada pelo cliente, para consultar uma autorização acesse: '''Consultas > Autorização''', na busca digite o número da autorização e em seguida clique em '''Consultar'''. |
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| + | [[Arquivo:Ultracardadm24.png|centro|900x900px]] |
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| + | [[Arquivo:Ultracardadm4.png|centro|900x900px]] |
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| + | ====Conferência de cupom por número de autorização==== |
| + | Para realizar a conferência de algum cupom específico você pode buscar pelo número de autorização, para isto acesse: '''Conferências > Autorização'''. |
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| + | No filtro busque pelo número de autorização e após aparecer a autorização na tela também aparecerá a foto enviada pelo prestador, para conferir a nota clique em '''SIM (F7)''' ou '''NÃO (F9)''' caso estiver incorreto para devolver a autorização ao prestador para poder tirar uma nova foto. |
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| + | [[Arquivo:Ultracardadm23.png|centro|900x900px]] |
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| + | [[Arquivo:Ultracardadm5.png|centro|900x900px]] |
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| + | ====Alteração de Autorização==== |
| + | Caso tenha escolhido a opção errada na validação da foto, é possível alterar através do menu '''Autorizações > Manutenção''', no filtro localize a autorização que deseja alterar e nesta tela você consegue alterar informações como '''Data da Venda''', '''Valor''' ou adicionar alguma '''Observação''', conforme imagens abaixo: |
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| + | [[Arquivo:Ultracardadm26.png|centro|900x900px]] |
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| + | [[Arquivo:Ultracardadm7.png|centro|900x900px]] |
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| + | ====Buscar TODAS as fotos de uma empresa==== |
| + | Para buscar TODAS as fotos de determinada empresa acesse: '''Autorizações''' > '''Manutenção,''' informe a empresa conveniada, estabelecimento e selecione a opção '''TODOS''' no campo de Foto do Cupom, em seguida clique no botão '''MOSTRAR LISTAGEM'''. |
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| + | [[Arquivo:Ultracardadm8.png|centro|900x900px]] |
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| + | =====Alterar Conferência===== |
| + | Caso tenha feito a conferência incorreta de alguma autorização (por exemplo, marcou <u>ACEITAR</u> em alguma foto ilegível ou autorização incorreta) você pode acessar novamente nesta tela após buscar a autorização e alterar clicando no botão '''CONFERIR FOTO''': |
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| + | [[Arquivo:Ultracardadm9.png|centro|900x900px]] |
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| + | ====Fechamento de Convênio==== |
| + | Quando for realizar o fechamento de convênio caso existir alguma pendência referente às fotos dos cupons será gerado o aviso abaixo: |
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| + | <nowiki>-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------</nowiki> |
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| + | <u>- Existe uma ou mais fotos pendentes de conferência ou recusadas. Verifique a função do menu: Conferências - Captura do cupom - Conferência de fotos, ou marque a opção abaixo para fazer o fechamento mesmo com fotos pendentes.</u> |
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| + | <nowiki>-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------</nowiki> |
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| + | Você pode acessar a opção informada na mensagem para verificar as fotos ou pode marcar a opção <u>no final da tela</u>, onde <u>permite executar o fechamento mesmo com fotos pendentes</u>. |
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| + | [[Arquivo:Ultracardadm10.png|centro|900x900px]] |
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| + | ====Estatísticas sobre as fotos enviadas==== |
| + | A administradora poderá consultar gráficos de envios por quantidade e tamanho em MB (MegaByte) por semana, mês e ano através dos gráficos abaixo: |
| + | [[Arquivo:Foto grafico 1.png|nenhum|miniaturadaimagem|864x864px]]Irá gerar gráficos como os exemplos abaixo: |
| + | [[Arquivo:Uc foto grafico 2.png|nenhum|miniaturadaimagem|688x688px]] |
| + | [[Arquivo:Uc foto grafico 3.png|nenhum|miniaturadaimagem|697x697px]] |
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| + | ====Relatório de prestadores e suas fotos enviadas==== |
| + | No menu abaixo a administradora poderá consultar quais prestadores enviaram fotos num período ou outro status da foto como abaixo: |
| + | [[Arquivo:Uc foto relat 1.png|nenhum|miniaturadaimagem|1125x1125px]] |
| + | |
| + | ==Empresa consultando as fotos== |
| + | |
| + | ====Extrato do Funcionário==== |
| + | No acesso da empresa ao consultar o extrato do funcionário agora também existe a opção de acessar a foto do cupom, para isto a empresa deverá acessar o Portal da Empresa e em seguida escolher a opção '''EXTRATO POR FUNCIONÁRIO''':[[Arquivo:Ultracardadm14.png|centro|900x900px]] |
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| + | No filtro de busca digite qual estabelecimento e qual período deseja exibir (caso quiser pode buscar por algum funcionário específico) e em seguida clique em '''BUSCAR''': |
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| + | [[Arquivo:Ultracardadm15.png|centro|900x900px]] |
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| + | Após exibir os resultados da busca basta clicar na opção '''VER FOTO DO CUPOM''': |
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| + | '''OBS''': A empresa apenas conseguirá vizualizar a foto após a administradora de convênio realizar o fechamento. |
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| + | [[Arquivo:Ultracardadm11.png|centro|900x900px]] |
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| + | ==Prestador de serviço consultando as fotos (Farmácia, Ótica, etc...)== |
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| + | ====Relatório de Notas==== |
| + | O Prestador de serviços (Farmácia, Ótica, etc...) também consegue visualizar a foto que foi enviada via App Mobile acessando o Portal do Prestador e em seguida clique na opção '''RELATÓRIO DE NOTAS FISCAIS''': |
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| + | [[Arquivo:Ultracardadm18.png|centro|900x900px]] |
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| + | Você pode filtrar a busca por um período ou caso quiser de apenas alguma empresa ou alguma matricula específica e clicar no botão '''BUSCAR''': |
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| + | [[Arquivo:Ultracardadm19.png|centro|900x900px]] |
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| + | Após exibir o resultado da busca você terá acesso à foto do cupom clicando na opção '''VER FOTO DO CUPOM''' conforme imagem abaixo: |
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| + | [[Arquivo:Ultracardadm12.png|centro|900x900px]] |
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| + | [[Category:UltraCard]] |