Mudanças

Ir para navegação Ir para pesquisar
sem sumário de edição
Linha 1: Linha 1: −
-Causa 1
+
 
 +
<nowiki>**</nowiki> Executar correção no registro do windows (pode utilizar o software Ccleaner). **
 +
 
 +
<nowiki>**</nowiki> Executar o comando sfc /scannow no cmd para verificar e tentar corrigir problemas na instalação do windows. **
 +
 
 +
'''CASO A SOLUÇÂO ABAIXO NÂO FUNCIONAR, TENTE AS DEMAIS.'''
 +
 
 +
Instale  o ultrapdvlibs.msi da pasta ultrapdvsetup e reinicie o Sistema.
 +
 
 +
-----Causa 1
    
Conflito de DLL no Windows
 
Conflito de DLL no Windows
Linha 39: Linha 48:  
-Caso ainda não funcione, tente seguir os passos abaixo:
 
-Caso ainda não funcione, tente seguir os passos abaixo:
   −
1. Abra o CMD prompt e vá para o diretório %windir%\System32\WBEM (\SysWOW64\WBEM no Windows x64)
+
1. Abra o CMD prompt e vá para o diretório %windir%\System32\WBEM (\SysWOW64\WBEM no Windows x64) '''*OBS: Mesmo que seja x64 tem que fazer pelo diretório %windir%\System32\WBEM também'''
    
2. Execute os comandos abaixo
 
2. Execute os comandos abaixo
Linha 55: Linha 64:  
-Detalhes desse procedimento no site: <nowiki>http://blogs.technet.com/configmgrteam/archive/2009/05/08/wmi-troubleshooting-tips.aspx</nowiki>
 
-Detalhes desse procedimento no site: <nowiki>http://blogs.technet.com/configmgrteam/archive/2009/05/08/wmi-troubleshooting-tips.aspx</nowiki>
   −
-Ferramenta de diagnóstico do WMI: <nowiki>http://www.microsoft.com/downloads/thankyou.aspx?familyId=d7ba3cd6-18d1-4d05-b11e-4c64192ae97d&displayLang=en</nowiki>
+
Se mesmo assim não funcionar, fazer o procedimento:
 +
 
 +
C:\Windows\System32\Wbem.
 +
 
 +
@echo off
 +
 
 +
sc config winmgmt start= disabled
 +
 
 +
net stop winmgmt /y
 +
 
 +
%systemdrive%
 +
 
 +
cd %windir%\system32\wbem
 +
 
 +
for /f %%s in ('dir /b *.dll') do regsvr32 /s %s
 +
 
 +
wmiprvse /regserver
 +
 
 +
winmgmt /regserver
 +
 
 +
sc config winmgmt start= auto
 +
 
 +
net start winmgmt
 +
 
 +
for /f %%s in ('dir /s /b *.mof *.mfl') do mofcomp %s
    
<nowiki>--------------------------------------------------------</nowiki>
 
<nowiki>--------------------------------------------------------</nowiki>
Linha 76: Linha 109:     
desinstale o WSSuporte, e instale novamente.
 
desinstale o WSSuporte, e instale novamente.
 +
 +
<nowiki>-------------------------------------------------------</nowiki>
 +
 +
-Causa 4
 +
 +
Os serviços do windows nesta maquina estão desativados.
 +
 +
-Solução
 +
 +
Filtrar todos os serviços desativados na maquina.
 +
 +
Em seguida conectar em uma maquina onde o sistema está abrindo normalmente (ou na sua mesmo, caso nenhuma do cliente funcionar), abrir a tela de serviços (services.msc) e comparar com a maquina onde apresenta o erro TODOS os serviços que nela estiverem com status "DESATIVADO" e alterar caso na sua maquina estiver com outro status (manual/automático).
 +
 +
Em seguida reiniciar a maquina e tentar abrir o sistema novamente.
    
[[Category:UltraPDV]]
 
[[Category:UltraPDV]]
1 107

edições

Menu de navegação