Como integrar o UltraPDV com o Fidelidade Desktop?

Configuração de Integração

1 - No UltraADM de qualquer terminal acesse o menu Sistema > Configurações Gerais > Integração e marque a opção "Integrar com o Ultramax Fidelidade".

A opção "Somar pontuação no balcão" caso seja marcada soma a pontuação do fidelidade no cadastro do cliente mesmo que não seja finalizada a venda no caixa

2 - Feche o UltraADM, abra novamente e acesse o menu Sistema > Configurações do Fidelidade.

3 - Defina as regras de pontuação para o módulo Fidelidade e clique em Gravar. O método de pontuação mais fácil é utilizar 1 ponto a cada 1 real vendido.

Caso seja marcado a opção "Fracionado" será concedido pontos para valores "quebrados". Por exemplo, em uma compra de R$1,50 será concedido 1,5 pontos.

Configuração do Sistema

1 - No servidor da loja execute o arquivo "c:\UltraPDV\Admin.exe" e acesse a aba Fidelidade.

Selecione a opção "Versão desktop";
No nome do servidor digite o nome ou endereço IP do servidor da loja;
Normalmente o servidor é "servidor" mesmo, a porta é "3306" e database é "fidelidade".
Clique no botão Gravar;

Instalando o Fidelidade

1 - No UltraADM clique no menu Módulos > Fidelidade.

Configurando o Fidelidade

1 - No módulo Fidelidade acesse o menu Sistema > Ativar o Sistema

2 - Digite a senha SYMD manualmente, sem espaços e clique em OK. Não copiar e colar do Gestão Ultramax.

3 - Aparecerá a mensagem de que o Ultramax Fidelidade foi ativado com sucesso.

Configurações de regras disponíveis

Existem 4 lugares para efetuar o cadastro das regras de fidelidade sendo eles:

1- Configuração do Fidelidade.

Sistema > Configuração do Fidelidade

Essa é a regra geral que sera usada em todas as vendas caso não exista configuração especifica.

2- Cadastro de Grupo/Subgrupo

Produtos > Grupos / Subgrupos

Ao clicar nos botões em destaque é aberta uma tela de cadastro das regras de fidelidade, que serão levadas em conta na hora de vender produtos apenas do grupo/subgrupo que estiver cadastrado.

Ao cadastrar as regras nessa tela, elas serão levadas em conta primeiro que a regra geral.

3- Cadastro de Produto

Produtos > Cadastro de Produtos

Ao clicar no botão em destaque é aberto uma tela semelhante a de configuração de fidelidade de Grupo/Subgrupo onde pode ser cadastrada a regra especifica para o produto.

Ao cadastrar regras nessa tela ela será usada como prioridade, ignorando todas as outras previamente cadastradas.

Dessa maneira ao completar a venda com um cliente com cartão fidelidade selecionado é levado em conta a seguinte hierarquia na hora de selecionar qual regra de fidelidade utilizar:

1. Se há regra cadastrada no produto

2. Se há regra cadastrada no Subgrupo

3. Se há regra cadastrada no Grupo

4. Se há regra cadastrada na config de Fidelidade

Lembrando que apenas uma regra é utilizada, a que vier primeiro na hierarquia.

Ex: Mesmo que tenha sido cadastrada regra no grupo e no produto apenas os valores do produto serão levados em conta na hora de calcular a pontuação de fidelidade.

Observação

Contate os Administradores da Ultramax Sistemas para instalar a Base de Dados do Fidelidade, que deverá ser instalada individualmente a cada terminal que contenha o módulo Fidelidade.

Para dúvidas em relação aos cadastros dentro do Módulo Fidelidade e orientações de uso acesse o tutorial https://wiki.ultramax.com.br/mediawiki/index.php/Tutorial_Fidelidade_Desktop