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| -Vendas a prazo e convênio não podem ser devolvidas por esta função. Motivo: Como a venda ainda não foi paga pelo cliente, se o sistema gerar um vale/devolução, o cliente poderá utilizar esse vale para pegar um produto à vista. Dessa forma ele não irá pagar no débito dele, nem a vista porque ele utilizou o vale. | | -Vendas a prazo e convênio não podem ser devolvidas por esta função. Motivo: Como a venda ainda não foi paga pelo cliente, se o sistema gerar um vale/devolução, o cliente poderá utilizar esse vale para pegar um produto à vista. Dessa forma ele não irá pagar no débito dele, nem a vista porque ele utilizou o vale. |
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| + | -É possível configurar impressão do cupom do protocolo de devolução em "Configurar este terminal, aba Impressora". A impressão é feita automaticamente ao gerar uma devolução ou na tela que lista as devoluções no botão de reimpressão. |
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| 5. Já existe uma nota fiscal grande de devolução que ainda não foi impressa (concluída). | | 5. Já existe uma nota fiscal grande de devolução que ainda não foi impressa (concluída). |
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| + | -Ao gerar uma devolução, o sistema irá executar as seguintes tarefas: |
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| + | 1. Produto/cupom devolvido será cancelado automaticamente e estoque reestabelecido; |
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| + | 2. Caso ESTEJA configurado para gerar nova fiscal (grande) de devolução pelo sistema, será gerada uma Solicitação de Nota Fiscal com os produtos devolvidos. O cancelamento do produto/cupom já foi feito; |
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| + | 3. Cancela a venda/pontuação no Ultramax Fidelidade. |
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| + | -Ao cancelar uma devolução: |
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| + | 1.As operações acima são revertidas. |
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| -Caso ESTEJA configurado para gerar nova fiscal (grande) de devolução pelo sistema, a valor da devolução/vale será lançado como uma FORMA DE PAGAMENTO no cupom. | | -Caso ESTEJA configurado para gerar nova fiscal (grande) de devolução pelo sistema, a valor da devolução/vale será lançado como uma FORMA DE PAGAMENTO no cupom. |
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− | -Ao concluir uma venda de devolução, o sistema irá executar as seguintes tarefas:
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− | 1. Caso NÃO esteja configurado para gerar nova fiscal (grande) de devolução pelo sistema, o produto devolvido será cancelado automaticamente;
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− | 2. Caso ESTEJA configurado para gerar nova fiscal (grande) de devolução pelo sistema, será gerada uma Solicitação de Nota Fiscal com os produtos devolvidos. O cancelamento do produto somente será efetuado quando emitir essa nota fiscal;
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− | 3. Cancelar a venda/pontuação no Ultramax Fidelidade.
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| [[Category:UltraPDV]] | | [[Category:UltraPDV]] |