Linha 1:
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Ao inserir um novo tamanho de etiquetas na impressora, será necessário calibrá-la para que a mesma reconheça as medidas das etiquetas e ajuste o espaçamento entre elas com seu sensor.
Ao inserir um novo tamanho de etiquetas na impressora, será necessário calibrá-la para que a mesma reconheça as medidas das etiquetas e ajuste o espaçamento entre elas com seu sensor.
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'''CALIBRAR'''
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== '''CALIBRAR''' ==
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Com a impressora desligada, mantenha pressionado o botão '''FEED''' e ligue a impressora, quando as etiquetas começarem a sair (média de 3 segundos após ligar a impressora) solte o botão '''FEED'''. A impressora soltará algumas etiquetas para calibrar e quando terminar aperte o botão '''FEED''' algumas vezes para verificar se a impressora está soltando apenas 1 etiqueta.
Com a impressora desligada, mantenha pressionado o botão '''FEED''' e ligue a impressora, quando as etiquetas começarem a sair (média de 3 segundos após ligar a impressora) solte o botão '''FEED'''. A impressora soltará algumas etiquetas para calibrar e quando terminar aperte o botão '''FEED''' algumas vezes para verificar se a impressora está soltando apenas 1 etiqueta.
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'''INSTALAÇÃO'''
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== '''INSTALAÇÃO''' ==
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Instalar o driver da impressora de acordo com o padrão da mesma ('''PPLA''' ou '''PPLB'''), após testar que está imprimindo a página de teste no Windows será necessário configurar o tamanho da etiqueta que será utilizada acessando as propriedades da impressora instalada:
Instalar o driver da impressora de acordo com o padrão da mesma ('''PPLA''' ou '''PPLB'''), após testar que está imprimindo a página de teste no Windows será necessário configurar o tamanho da etiqueta que será utilizada acessando as propriedades da impressora instalada:
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'''<big>Etiqueta com 1 carreira</big>'''
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== '''<big>Etiqueta com 1 carreira</big>''' ==
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Clique em “preferências” e em seguida “Novo”:
Clique em “preferências” e em seguida “Novo”:
[[Arquivo:063-1.png|centro]]
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Linha 19:
Linha 16:
Em seguida, selecionar os produtos e emitir etiquetas.
Em seguida, selecionar os produtos e emitir etiquetas.
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'''<big>Etiqueta com 3 carreiras</big>'''
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== '''<big>Etiqueta com 3 carreiras</big>''' ==
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Clique em “preferências” e em seguida “Novo”
Clique em “preferências” e em seguida “Novo”
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Linha 33:
Linha 29:
Em seguida, selecionar os produtos e emitir etiquetas.
Em seguida, selecionar os produtos e emitir etiquetas.
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'''IMPRESSÃO''' '''FRACA''' '''OU''' '''FALHADA''':
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== Possíveis problemas ==
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=== '''IMPRESSÃO''' '''FRACA''' '''OU''' '''FALHADA''': ===
Nas propriedades da impressora, clique em “preferências” e na aba “opções”, aumente a temperatura do cabeçote (padrão: 10):
Nas propriedades da impressora, clique em “preferências” e na aba “opções”, aumente a temperatura do cabeçote (padrão: 10):
[[Arquivo:063-8.png|centro]]
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'''IMPRESSÃO DESALINHADA'''
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=== '''IMPRESSÃO DESALINHADA''' ===
Caso a impressão estiver deslocada para algum dos lados, nas propriedades da impressora acesse “Preferencias Opções Avançadas” e ajuste o deslocamento da impressão para alinhar corretamente na etiqueta:
Caso a impressão estiver deslocada para algum dos lados, nas propriedades da impressora acesse “Preferencias Opções Avançadas” e ajuste o deslocamento da impressão para alinhar corretamente na etiqueta:
[[Arquivo:063-9.png|centro]]
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'''LENTIDÃO NA IMPRESSÃO'''
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=== '''LENTIDÃO NA IMPRESSÃO''' ===
Ao enviar uma impressão, se acontecer de demorar alguns segundos para iniciar a impressão das etiquetas, verifique se o led ready está piscando. Caso estiver, os comandos estão demorando alguns segundos para serem processados e iniciar a impressão.
Ao enviar uma impressão, se acontecer de demorar alguns segundos para iniciar a impressão das etiquetas, verifique se o led ready está piscando. Caso estiver, os comandos estão demorando alguns segundos para serem processados e iniciar a impressão.
Provavelmente a impressora está utilizando um cabo serial e será necessário trocar para um cabo usb, que é mais rápido para transmitir os comandos à impressora e assim iniciar a impressão imediatamente.
Provavelmente a impressora está utilizando um cabo serial e será necessário trocar para um cabo usb, que é mais rápido para transmitir os comandos à impressora e assim iniciar a impressão imediatamente.
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'''PULANDO ETIQUETAS'''
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=== '''PULANDO ETIQUETAS''' ===
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Caso estiver pulando etiquetas em branco e/ou algumas impressões mudando de posição na altura, chegando a imprimir fora da área da etiqueta, diminuir a altura da etiqueta a cada 1mm e testar impressão até não pular novamente numa sequencia de etiquetas impressas.
Caso estiver pulando etiquetas em branco e/ou algumas impressões mudando de posição na altura, chegando a imprimir fora da área da etiqueta, diminuir a altura da etiqueta a cada 1mm e testar impressão até não pular novamente numa sequencia de etiquetas impressas.
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'''CÓDIGO DE BARRAS NÃO IMPRIME'''
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=== '''CÓDIGO DE BARRAS NÃO IMPRIME''' ===
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Geralmente o código de barras tem 12 ou 13 dígitos e é impresso normalmente, mas códigos com menor quantidade de caracteres às vezes não são impressos, como por exemplo no UltraADM onde quando o produto não tem código de barras cadastrado ele assume o código interno, que geralmente tem de 4 à 6 dígitos e ao tentar imprimir etiqueta de preço será impresso o número do código interno e não as barras.
Geralmente o código de barras tem 12 ou 13 dígitos e é impresso normalmente, mas códigos com menor quantidade de caracteres às vezes não são impressos, como por exemplo no UltraADM onde quando o produto não tem código de barras cadastrado ele assume o código interno, que geralmente tem de 4 à 6 dígitos e ao tentar imprimir etiqueta de preço será impresso o número do código interno e não as barras.
Linha 62:
Linha 57:
Baixar o arquivo, extrair e copiar para a pasta: c:\Windows\Fonts que será instalado automaticamente, em seguida abrir o '''UltraADM''' e imprimir novamente a etiqueta (fechar e abrir novamente caso '''UltraADM''' já esteja aberto).
Baixar o arquivo, extrair e copiar para a pasta: c:\Windows\Fonts que será instalado automaticamente, em seguida abrir o '''UltraADM''' e imprimir novamente a etiqueta (fechar e abrir novamente caso '''UltraADM''' já esteja aberto).
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[[Category:UltraPDV]][[Category:Etiquetas para Produtos]]
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[[Category:UltraPDV]]
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[[Category:Etiquetas para Produtos]]