Mudanças

Ao inserir um novo tamanho de etiquetas na impressora, será necessário calibrá-la para que a mesma reconheça as medidas das etiquetas e ajuste o espaçamento entre elas com seu sensor.

Ao inserir um novo tamanho de etiquetas na impressora, será necessário calibrá-la para que a mesma reconheça as medidas das etiquetas e ajuste o espaçamento entre elas com seu sensor.

== '''CALIBRAR''' ==

=='''CALIBRAR'''==

Com a impressora desligada, mantenha pressionado o botão '''FEED''' e ligue a impressora, quando as etiquetas começarem a sair (média de 3 segundos após ligar a impressora) solte o botão '''FEED'''. A impressora soltará algumas etiquetas para calibrar e quando terminar aperte o botão '''FEED''' algumas vezes para verificar se a impressora está soltando apenas 1 etiqueta.

Com a impressora desligada, mantenha pressionado o botão '''FEED''' e ligue a impressora, quando as etiquetas começarem a sair (média de 3 segundos após ligar a impressora) solte o botão '''FEED'''. A impressora soltará algumas etiquetas para calibrar e quando terminar aperte o botão '''FEED''' algumas vezes para verificar se a impressora está soltando apenas 1 etiqueta.

== '''INSTALAÇÃO''' ==

=='''INSTALAÇÃO'''==

Instalar o driver da impressora de acordo com o padrão da mesma ('''PPLA''' ou '''PPLB'''), após testar que está imprimindo a página de teste no Windows será necessário configurar o tamanho da etiqueta que será utilizada acessando as propriedades da impressora instalada:

Instalar o driver da impressora de acordo com o padrão da mesma ('''PPLA''' ou '''PPLB'''), após testar que está imprimindo a página de teste no Windows será necessário configurar o tamanho da etiqueta que será utilizada acessando as propriedades da impressora instalada:

== '''<big>Etiqueta com 1 carreira</big>''' ==

=='''<big>Etiqueta com 1 carreira</big>'''==

Clique em “preferências” e em seguida “Novo”:

Utilizada normalmente para gôndola. Clique em “preferências” e em seguida “Novo”:

[[Arquivo:063-1.png|centro]]

[[Arquivo:063-1.png|centro]]

Informe as medidas da etiqueta utilizada, '''SEM''' considerar as medidas do espaçamento entre etiquetas:

Informe as medidas da etiqueta utilizada, '''SEM''' considerar as medidas do espaçamento entre etiquetas:

Em seguida, selecionar os produtos e emitir etiquetas.

Em seguida, selecionar os produtos e emitir etiquetas.

== '''<big>Etiqueta com 3 carreiras</big>''' ==

=='''<big>Etiqueta com 3 carreiras</big>'''==

Clique em “preferências” e em seguida “Novo”

Clique em “preferências” e em seguida “Novo”

[[Arquivo:063-1.png|centro]]

[[Arquivo:063-1.png|centro]]

Em seguida, selecionar os produtos e emitir etiquetas.

Em seguida, selecionar os produtos e emitir etiquetas.

== Possíveis problemas ==

==Possíveis problemas==

=== '''IMPRESSÃO''' '''FRACA''' '''OU''' '''FALHADA''': ===

==='''IMPRESSÃO''' '''FRACA''' '''OU''' '''FALHADA''':===

Nas propriedades da impressora, clique em “preferências” e na aba “opções”, aumente a temperatura do cabeçote (padrão: 10):

Nas propriedades da impressora, clique em “preferências” e na aba “opções”, aumente a temperatura do cabeçote (padrão: 10):

[[Arquivo:063-8.png|centro]]

[[Arquivo:063-8.png|centro]]

=== '''IMPRESSÃO DESALINHADA''' ===

==='''IMPRESSÃO DESALINHADA'''===

Caso a impressão estiver deslocada para algum dos lados, nas propriedades da impressora acesse “Preferencias Opções Avançadas” e ajuste o deslocamento da impressão para alinhar corretamente na etiqueta:

Caso a impressão estiver deslocada para algum dos lados, nas propriedades da impressora acesse “Preferencias Opções Avançadas” e ajuste o deslocamento da impressão para alinhar corretamente na etiqueta:

[[Arquivo:063-9.png|centro]]

[[Arquivo:063-9.png|centro]]

=== '''LENTIDÃO NA IMPRESSÃO''' ===

==='''LENTIDÃO NA IMPRESSÃO'''===

Ao enviar uma impressão, se acontecer de demorar alguns segundos para iniciar a impressão das etiquetas, verifique se o led ready está piscando. Caso estiver, os comandos estão demorando alguns segundos para serem processados e iniciar a impressão.

Ao enviar uma impressão, se acontecer de demorar alguns segundos para iniciar a impressão das etiquetas, verifique se o led ready está piscando. Caso estiver, os comandos estão demorando alguns segundos para serem processados e iniciar a impressão.

Provavelmente a impressora está utilizando um cabo serial e será necessário trocar para um cabo usb, que é mais rápido para transmitir os comandos à impressora e assim iniciar a impressão imediatamente.

Provavelmente a impressora está utilizando um cabo serial e será necessário trocar para um cabo usb, que é mais rápido para transmitir os comandos à impressora e assim iniciar a impressão imediatamente.

=== '''PULANDO ETIQUETAS''' ===

==='''PULANDO ETIQUETAS'''===

Caso estiver pulando etiquetas em branco e/ou algumas impressões mudando de posição na altura, chegando a imprimir fora da área da etiqueta, diminuir a altura da etiqueta a cada 1mm e testar impressão até não pular novamente numa sequencia de etiquetas impressas.

Caso estiver pulando etiquetas em branco e/ou algumas impressões mudando de posição na altura, chegando a imprimir fora da área da etiqueta, diminuir a altura da etiqueta a cada 1mm e testar impressão até não pular novamente numa sequencia de etiquetas impressas.

=== '''CÓDIGO DE BARRAS NÃO IMPRIME''' ===

==='''CÓDIGO DE BARRAS NÃO IMPRIME'''===

Geralmente o código de barras tem 12 ou 13 dígitos e é impresso normalmente, mas códigos com menor quantidade de caracteres às vezes não são impressos, como por exemplo no UltraADM onde quando o produto não tem código de barras cadastrado ele assume o código interno, que geralmente tem de 4 à 6 dígitos e ao tentar imprimir etiqueta de preço será impresso o número do código interno e não as barras.

Geralmente o código de barras tem 12 ou 13 dígitos e é impresso normalmente, mas códigos com menor quantidade de caracteres às vezes não são impressos, como por exemplo no UltraADM onde quando o produto não tem código de barras cadastrado ele assume o código interno, que geralmente tem de 4 à 6 dígitos e ao tentar imprimir etiqueta de preço será impresso o número do código interno e não as barras.