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Linha 20: − + − − Caso seja devolvido '''somente um item do cupom fiscal,''' você poderá digitar o código de barras do Produto. Caso o sistema não permita o cancelamento é '''porque foi dado um desconto no total da venda.''' Nesse caso, você deverá fazer a devolução '''do cupom inteiro e depois efetuar a venda de todos os produtos, menos o devolvido e acrescentando o produto que será levado no lugar do item devolvido.''' − − +
ULT-501-COMO EFETUAR UMA DEVOLUÇÃO OU TROCA DE PRODUTO (ver código-fonte)
Edição das 11h19min de 15 de março de 2021
, 11h19min de 15 de março de 2021sem sumário de edição
Na tela acima o numero o '''CI''' o número que aparece no cupom em frente ao nome do '''BALCONISTA''' no campo '''NUMERO DO C.I. '''
Na tela acima o numero o '''CI''' o número que aparece no cupom em frente ao nome do '''BALCONISTA''' no campo '''NUMERO DO C.I. '''
'''Obs. Para usar esta função o cliente deverá devolver a mercadoria juntamente com o cupom fiscal da respectiva VENDA.'''
'''Obs. Para usar esta função o cliente deverá devolver a mercadoria juntamente com o cupom fiscal da respectiva VENDA.'''[[Arquivo:5014.png|centro]]
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'''Ao clicar em CONCLUIR na tela acima o sistema irá gerar o NUMERO DE PROTOCOLO.'''
'''Ao clicar em CONCLUIR na tela acima o sistema irá gerar o NUMERO DE PROTOCOLO.'''
[[Arquivo:5015.png|centro]]
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Neste ponto o estoque do produto já é retornado para a loja. Se estiver configurado para gerar NF-e, está será gerada e deve ser enviada depois para a SEFAZ, através da tela "Emissão de Nota Fisca - Solicitada".
Neste ponto o estoque do produto já é retornado para a loja. Se estiver configurado para gerar NF-e, está será gerada e deve ser enviada depois para a SEFAZ, através da tela "Emissão de Nota Fisca - Solicitada".
'''Para efetuar a nova venda faça-a normalmente, digitando os produtos da venda devolvida, menos o produto devolvido e acrescentando o Produto que será adquirido pelo cliente no lugar do item devolvido. Se o sistema permitir devolver somente um item, você poderá fazer a venda somente do Produto que será adquirido pelo cliente na troca.'''
'''Fça a venda somente do Produto que será adquirido pelo cliente na troca.'''
'''Faça a pré-venda como mostra a tela abaixo.'''
'''Faça a pré-venda como mostra a tela abaixo.'''