GE - Recuperação de Senha - Portal do Aluno

Introdução

No portal do aluno é possível recuperar a senha de acesso ao portal através da tela inicial no botão Esqueci Minha Senha

OBS : Essa opção está disponível somente para a modalidade de acesso por Perfil de acesso.

Requisitos

No cadastro do aluno, cadastro dos pais e responsáveis precisa estar cadastrado o e-mail de cada um. É no e-mail de cada um que o sistema irá enviar a senha.

Como fazer

Recuperando a senha

Para recuperar senha clique no botão Esqueci minha senha disponível na tela inicial de acesso do portal do aluno/pais

Na tela exibida, digite o RM do aluno e confirme as informações abaixo

Você pode digitar o CPF do aluno, pais ou responsáveis para confirmar sua identidade.

Digite também a data de nascimento do aluno.

Após isso clique em Recuperar

Será exibida a mensagem acima confirmando o envio de e-mail para todos os tipos de acesso do aluno, agora é só acessar o seu e-mail e acessar com essa senha enviada.

Não é possível criar uma nova senha no momento da recuperação devido a LGPD, porem é possível receber essa nova senha por e-mail e caso queira alterar acesse a aba Alterar Senha.

Digite a senha atual, após digite uma nova senha e confirme novamente.