GE 002 002 - Tutorial para alterar boletos

Alterando o vencimento do boleto

Para alterar o vencimento de um boleto siga os procedimentos descritos a seguir:

a)      Selecionar o aluno, para isso existem duas formas:

·        Antes da pesquisa certifique-se que selecionou a UNIDADE DE ENSINO e o ANO desejado. Depois clique na lupa para abrir a tela de pesquisa.

Na tela de pesquisa digite o NOME ou RM do aluno, clique no ENTER e terá o nome do aluno para acesso ao cadastro.

·        Pela listagem da série acessando o curso, como mostram as figuras:

b)      a seguir clique na turma desejada, localize o aluno e acesse o cadastro. No cadastro clique na aba FINANCEIRO conforme abaixo:

c)       clique sobre o número do documento do boleto que deseja alterar, conforme abaixo:

d)      na tela que irá aparecer, altere o VENCIMENTO (1), depois clique no cadeado (2) modifique a DATA DE FATURAMENTO (3) e clique no botão ATUALIZAR (4).

OBSERVAÇÃO: Caso esse boleto seja um boleto REGISTRADO (que foi enviado um arquivo de remessa para o banco), será necessário alterar também o VENCIMENTO através do site ou sistema do banco, para que quando o pai ou responsável for pagar o boleto apareça a data correta, inclusive caso o responsável financeiro do aluno utilize DDA.

Alterando o valor do boleto

Para alterar o valor de um boleto, siga os passos descritos nos itens a,b,c do CAPÍTULO 1, e continue conforme abaixo: 

a)      clique na CONTA que deseja alterar o valor. A coluna com a conta está do lado direto da coluna que altera a data.

b)      ao clicar na conta abrirá a tela a seguir e poderá alterar o VALOR DA PARCELA (1),  se houver desconto altere VALOR DA PARCELA COM DESCONTO (2) e clique no botão ATUALIZAR (3);

OBSERVAÇÃO: Caso esse boleto seja um boleto REGISTRADO (que foi enviado um arquivo de remesse para o banco), será necessário alterar também o VALOR através do site ou sistema do banco, para que quando o pai ou responsável for pagar o boleto apareça o valor correto, inclusive caso o responsável financeiro do aluno utilize DDA.

Alterando o banco ou conta corrente de um boleto

Para alterar o banco ou conta corrente de um boleto, é necessário cancelar o boleto atual e gerar um novo boleto. Para cancelar o boleto atual, siga os passos descritos nos itens a e b do CAPÍTULO 1, e continue conforme abaixo:

a)       selecione o(s) boleto(s) que deseja cancelar;

b)      clique em AÇÕES (1) e depois em CANCELAR BOLETOS (2) para aplicar a ação;

Na sequência terá a tela abaixo descreva o MOTIVO DO CANCELAMENTO (1) e clique em CONFIRMAR CANCELAMENTO (2):

Atentar para as informações no topo da tela:

c)       clique na aba CONTA À RECEBER (3) na janela que irá abrir, procure o boleto pelo VENCIMENTO e VALOR DOCUMENTO, em seguida clique no NÚMERO DO DOCUMENTO conforme indicado abaixo:

e)      Na nova janela, altere a CONTA CORRENTE e clique no botão ALTERAR no final da tela..

IMPORTANTE: Repita esse procedimento para todas as contas (mensalidade, apostila e etc) referente ao boleto que você está alterando.

Depois de alterar todos os boletos para a nova conta corrente:

a)      clique no menu FINANCEIRO (1) no topo da tela e em GERAR BOLETOS (2);

  c)       clique na aba GERAR BOLETOS PARA ALUNOS (1), selecione o SOMENTE DO PERÍODO (2). defina a data (3), ALUNO(4), marque TURMA (5) a clique em BUSCAR(6), MARQUE (7) o nome do aluno e selecione a(s) CONTAS CONTÁBEIS (8) e clique no botão GERAR BOLETO(9), conforme abaixo:

Quando o sistema concluir a geração do boleto apresentará a mensagem no topo da tela:

Após esse procedimento selecione o aluno e verifique no cadastro na aba FINANCEIRO > BOLETOS se as alterações da CONTA CORRENTE entraram corretamente nos boletos.

OBSERVAÇÕES: 1 - O número do boleto também é alterado; 2 - Caso a nova conta/banco seja com BOLETO REGISTRADO, será necessário ENVIAR OS ARQUIVOS DE REMESSA com esses novos boletos para o banco; 3 - Caso esse boleto seja um BOLETO REGISTRADO (que foi enviado um arquivo de remesse para o banco), será NECESSÁRIO FAZER A “BAIXA” (cancelamento) do boleto, através do site ou sistema do banco, SOMENTE FAZENDO A BAIXA NO SITE OU SISTEMA DO BANCO QUE O BOLETO IRÁ SER RETIRADO DO BANCO.