No pedido eletrônico da Santa Cruz não consigo salvar a configuração

Causa:

Provavelmente o usuário que está acessando não tem permissão para gravar na chave do registro do Windows abaixo:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\JavaSoft\Prefs

Solução:

1. Execute o arquivo c:\windows\system32\regedit.exe

2. Vá até a chave do registro HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\JavaSoft\Prefs

3. Clique com o botão direito em "Prefs" depois em PROPRIEDADES

4. Selecione o usuário "Usuários"

5. Clique em PERMITIR na linha que está como "Controle total"

6. Clique em OK.

Se for Windows 64 bits, faça o mesmo procedimento acima mas executando o arquivo:

c:\windows\syswow64\regedit.exe