UltraPDV - Conciliação de cartões - Nexxera
Introdução
Este manual mostra como usar a conciliação de cartão de crédito e débito através do parceiro Nexxera.
Para poder usar esses recursos é necessário contratar o serviço com a Ultramax através do seu suporte técnico.
Vídeos de ajuda Vizzoo
Ver link abaixo (somente suporte técnico):
Painel Hubly / Vizzoo
Página de login: https://vizzoo-web-app.nexxera.io/
Neste painel você consegue ver as vendas nas adiquirentes, que é o menu "Vendas":
O menu "Transações" contém as vendas feitas no UltraPDV, onde mostra o status da conciliação:
No menu "Configurações" -> "Taxas" você pode configurar as taxas que você negociou com a sua adiquirente, e com isso no menu "Divergência de taxas" analisar se a adiquirente está cobrando uma taxa diferente ou se reprecificou por algum reajuste anual por exemplo:
Verifique também o menu "Ajustes , "Antecipações", "Financeiro previsto" e "Financeiro realizado".
Consultando o status da conciliação no UltraAdm
Acesse o UltraAdm, menu Controle Operacional -> Pesquisa/cancela operação e terá um filtro para ver as vendas conciliadas e não conciliadas.
Importante: A conciliação ocorre sempre no dia útil seguinte. Então as vendas do mesmo dia sempre estarão como não conciliadas.
No botão VER ITENS você pode ver mais detalhes de cada venda:
Caso não tenha sido feita a conciliação irá mostrar que não tem preenchido o NSU e autorização e irá mostrar esse alerta:
No menu Controle Operacional -> Fechamento operacional, que é o fechamento de caixa, também é possível ver as vendas conciliadas e não conciliadas, assim como saber as taxas cobradas pela administradora e o valor líquido a receber:
As vendas não conciliadas você poderá clicar e digitar o número do NSU e autorização:
Alertas e conferência do status da conciliação
No UltraAdm irá aparecer alertas caso a conciliação automática não esteja sendo feita. Para ver os alertas clique aqui: