UltraPDV - O sistema está lento

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Quando o sistema estiver lento ou travando por períodos longos/constantes, faça as verificações e orientações indicadas nesse tutorial.

Alertas

Veja sempre no UltraAdm se nos ALERTAS (menu Sistema - Notícias), no item "Seu sistema pode ficar mais rápido" as recomendações do sistema.

Memória

Verifique o uso da memória no processo do MySQL, e a quantidade definida no admin.exe

Lento01.png

Se for Windows 10, na aba Desempenho, verifique o quanto de RAM está sendo utilizado, se estiver na faixa de 80%-99%, deve ser diminuído a quantidade do admin.exe.

Observação: Quanto mais memoria pro MySQL mais rápido ele fica, só se estiver no caso descrito acima deve ser diminuído.

Lento02.png

Expurgo

Verificar a última data de Expurgo, que estará indicado se necessário nos alertas. Se estiver defasado, deverá ser orientado o cliente como fazer, tem wiki e vídeo.

Pasta UltraPDV

Verificar se a pasta UltraPDV está muito pesada, se tiver, devem ser realizados alguns procedimentos em algumas pastas.

Na C:\UltraPDV\Log, apagar todos os arquivos que tem mais de 1 ano.

Na C:\UltraPDV\PAF_ECF\Historico\Backup precisa compactar cada backup, individualmente.

As seguintes pastas podem ser compactadas inteiras:

  1. C:\UltraPDV\PAF_ECF\Historico\DAVsEmitidos
  2. C:\UltraPDV\PAF_ECF\Historico\MOVIMENTO
  3. C:\UltraPDV\PAF_ECF\Historico\Sintegra
  4. C:\UltraPDV\PAF_ECF\Historico\SPED
  5. C:\UltraPDV\PAF_ECF\MovECF

Na C:\UltraPDV\recovery, compactar o backup que tem nela.

Excluir os arquivos originais, após estarem compactados para liberar o espaço.

Requisitos

Em alguns casos a lentidão pode ser devido aos computadores não atenderem os requisitos mínimos para o funcionamento ideal, ou até mesmo a farmácia pode ter crescido, necessitando de uma melhoria nos computadores.

Requisitos para terminal e servidor para o UltraPDV

As configurações mínimas dependem do tamanho da loja:

Loja pequena/média:

   -servidor: core i5  8 GB RAM, HD 500GB Windows 64 bits

   -terminal: core i3 4GB Windows 32 ou 64 bits

Loja grande:

   -servidor: core i7  16 GB RAM, HD 1TB Windows 64 bits

   -terminal: core i3 4GB Windows 32 ou 64 bits

Loja grande/redes:

   -servidor: Intel xeon  32 GB RAM, HD SAS 1TB Windows server 64 bits

   -terminal: core i3 4GB Windows 32 ou 64 bits

OBS: Para servidor corporativo seria igual o servidor da loja, mas depende o tamanho da loja

No Caso do Windows:

Servidor: Windows 10 Pro 32 ou 64 bits ou Windows 7 professional ou acima ou Windows 2008 server ou acima.

Terminal: Windows 7 professional ou acima.

Servidor corporativo: Sempre Windows server 2008 ou acima (NUNCA Windows 7 nem mesmo professional) ou Windows 10 Pro 64 bits.

Configuração do Windows

Verificar configurações do computador Servidor.

Otimizar o Windows para desempenho.

Verificar configurações de compartilhamento.

Verificar antivírus.

Verificar Opções de Energia.