GE - Novo Módulo de CHAT - Configuração e Uso

Acessando o Chat

Acesse o sistema Ultramax Gestão Escolar e no topo clique na aba CHAT para ter acesso as funções do CHAT

OBS: Caso tenha uma mensagem nova logo ao acessar o CHAT abrirá automaticamente em uma nova aba

Pronto você acessou o CHAT e será exibida uma tela semelhante a imagem abaixo:

Envio em Massa

Após acessar o CHAT você terá disponível a função de Mensagem em massa

Essa função é utilizada para enviar uma Mensagem em massa para um grupo especifico de pessoas, por exemplo você quer enviar uma mensagem para todos os Responsáveis Financeiros do colégio.

Para acessar a função clica na seta indicada e depois clique em Mensagem em massa

Na tela abaixo, digite um titulo para a mensagem que deseja enviar, e no campo abaixo digite o texto da mensagem.

Mais abaixo você tem disponível também a opção de Anexar arquivos No campo Permissões padrão , selecione as permissões que os usuários terão por padrão, como a ideia é usar para um comunicado geral, marque somente a opção Resposta

No campo Tipo Leitura selecione Leitura Simples caso a pessoa possa ler mensagens enviadas somente a ela, caso selecione Leitura Todas ficaria como um Grupo no qual todos conseguem visualizar as mensagens, para esse tipo de procedimento normalmente será usada a opção Leitura Simples

Rótulos

No campo Rótulos você consegue filtrar em rótulos pré-definidos qual será o alvo da mensagem em massa,

No exemplo acima foi selecionado o Rótulo Responsável Financeiro do Aluno assim a mensagem será enviada somente responsáveis financeiros dos grupos selecionados

Entenda todos os rótulos abaixo:

Aluno: Ao marcar esse rótulo a mensagem será enviada para todos alunos das turmas que incluir nessa mensagem em massa.

Coordenador: O Coordenador é definido por série no menu Tabelas > Séries > Clique sobre a Série > Aba Equipe

Diretor:O Diretor é definido por série no menu Tabelas > Séries > Clique sobre a Série > Aba Equipe

Filiação 1:Ao marcar esse rótulo a mensagem será enviada para todos cadastros de Filiação 1 relacionados aos alunos das turmas que incluir nessa mensagem em massa.

Filiação 2:Ao marcar esse rótulo a mensagem será enviada para todos cadastros de Filiação 2 relacionados aos alunos das turmas que incluir nessa mensagem em massa.

Mãe:Ao marcar esse rótulo a mensagem será enviada para todos cadastros do tipo Mãe relacionados aos alunos das turmas que incluir nessa mensagem em massa.

Pai:Ao marcar esse rótulo a mensagem será enviada para todos cadastros do tipo Pai relacionados aos alunos das turmas que incluir nessa mensagem em massa.

Orientador: O Orientador é definido por série no menu Tabelas > Séries > Clique sobre a Série > Aba Equipe

Outro:Ao marcar esse rótulo a mensagem será enviada para todos cadastros do tipo Outro (Avô,Avó,Tio, Tia etc) relacionados aos alunos das turmas que incluir nessa mensagem em massa.

Professor: Professores são definidos por turma na tela Inicial > Clique sobre o Curso > Após clique sobre a Turma > Aba Manutenção

Responsável Financeiro:O Responsável Financeiro da série é definido por série no menu Tabelas > Séries > Clique sobre a Série > Aba Equipe

OBS IMPORTANTE: Esse rótulo é completamente diferente do Responsável Financeiro do Aluno o rótulo Responsável Financeiro se refere ao responsável financeiro da série ou curso na própria instituição, como por exemplo um diretor financeiro ou responsável mesmo.

Responsável Financeiro do Aluno: Ao marcar esse rótulo a mensagem será enviada para todos cadastros do tipo Responsável Financeiro relacionados aos alunos das turmas que incluir nessa mensagem em massa.

Responsável pedagógico do Aluno: Ao marcar esse rótulo a mensagem será enviada para todos cadastros do tipo Responsável Pedagógico relacionados aos alunos das turmas que incluir nessa mensagem em massa.

Responsável: O Responsável da série é definido por série no menu Tabelas > Séries > Clique sobre a Série > Aba Equipe

OBS IMPORTANTE: Esse rótulo é completamente diferente do Responsável Financeiro do Aluno o rótulo Responsável se refere ao responsável da série ou curso na própria instituição, como por exemplo um colaborador ou coordenador geral que é o responsável por essa série.

Enviando a Mensagem

Agora que entendemos melhor os rótulos, vamos prosseguir com um lançamento com um exemplo prático.

No exemplo abaixo, eu coloquei no grupo de mensagem em massa o "Curso Ultramax - Ultrama Manhã 2019" dessa forma todos os integrantes desse grupo estão associados a essa mensagem em massa, como marcados nos rótulos para somente o Responsável Financeiro do Aluno visualizar as mensagens, então como resultado final temos um grupo de mensagem em massa para todos os responsáveis financeiros da turma "Curso Ultramax - Ultrama Manhã 2019 "

Para concluir o lançamento e envio da mensagem basta clicar em Salvar

Exemplos de uso

Esse foi um exemplo do uso da mensagem em massa, você pode usar para outras situações, veja outros exemplos:

Alguns alunos da sala se envolveram em uma briga e você deseja enviar uma mensagem a todos os pais, você pode inserir cada pai de cada aluno individualmente nessa mensagem para enviar de uma vez.

Você quer enviar uma mensagem para todos os alunos de 2 salas diferentes, sobre o cancelamento de uma festa ou prova ,você pode selecionar as duas turmas e criar esse grupo de mensagem em massa.

Criação de Grupos

Exemplos de Uso

Grupos podem ser criados para criar chats personalizados com colaboradores e alunos específicos, como por exemplo um grupo da Turma A do 1ºAno no qual eles podem entrar em contato com o professor

Pode ser criado um grupo dos responsáveis financeiros no qual eles podem entrar em contato com o financeiro da escola.

Criando um Grupo

Para criar um grupo acesse o menu Chat para acessar a tela abaixo, após clicar no botão destacado Criar Grupo

Será exibida a tela abaixo, no campo Dados do novo grupo digite o titulo do grupo, nesse exemplo vamos criar um grupo de uma turma para entrar em contato com a professora.

No campo abaixo você pode digitar uma mensagem automática para ser enviada quando algum usuário envia uma mensagem para esse grupo, uma sugestão nesse caso seria colocar uma mensagem informando o tempo de resposta e o horário que será respondido.

Status do Grupo

No campo status você pode definir uma status para esse grupo, caso for ativa-lo logo em seguidas você pode usar o status ativo, ou caso necessário selecione um dos outros status comparado

Ativo: Grupo está pronto para uso

Em Formação: Grupo aguardando mudança de status para Ativo (Utilize esse status quando quiser montar um grupo porem somente ativar posteriormente)

Encerrado: Grupo encerrado e não mais disponível

Inativo: Grupo inativo (Utilize esse status quando quiser desativar um grupo momentaneamente)

Entenda as permissões:

Admin: Permite o usuário editar o grupo como administrador, remover integrantes, adicionar e etc.

Escrita: Permite o usuário escrever uma mensagem mesmo que não tenha mensagem anterior a ser respondida

Resposta:Permite o usuário a escrever somente usando a função de resposta

Leitura Todas: Permite o usuário visualizar todas as mensagens disponíveis (Não marque essa opção para alunos se não o mesmo conseguirá ler a mensagem de outros alunos do grupo)

Leitura Simples: Permite o usuário visualizar somente as mensagens enviadas a ele.