Mudanças entre as edições de "GE - Recuperação de Senha - Portal do Aluno"
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Para recuperar senha clique no botão '''Esqueci minha senha''' disponível na tela inicial de acesso do portal do aluno/pais | Para recuperar senha clique no botão '''Esqueci minha senha''' disponível na tela inicial de acesso do portal do aluno/pais | ||
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Edição atual tal como às 14h40min de 12 de abril de 2021
Introdução
No portal do aluno é possível recuperar a senha de acesso ao portal através da tela inicial no botão Esqueci Minha Senha
OBS : Essa opção está disponível somente para a modalidade de acesso por Perfil de acesso.
Requisitos
No cadastro do aluno, cadastro dos pais e responsáveis precisa estar cadastrado o e-mail de cada um. É no e-mail de cada um que o sistema irá enviar a senha.
Como fazer
Recuperando a senha
Para recuperar senha clique no botão Esqueci minha senha disponível na tela inicial de acesso do portal do aluno/pais
Na tela exibida, digite o RM do aluno e confirme as informações abaixo
Você pode digitar o CPF do aluno, pais ou responsáveis para confirmar sua identidade.
Digite também a data de nascimento do aluno.
Após isso clique em Recuperar
Será exibida a mensagem acima confirmando o envio de e-mail para todos os tipos de acesso do aluno, agora é só acessar o seu e-mail e acessar com essa senha enviada.
Não é possível criar uma nova senha no momento da recuperação devido a LGPD, porem é possível receber essa nova senha por e-mail e caso queira alterar acesse a aba Alterar Senha.
Digite a senha atual, após digite uma nova senha e confirme novamente.
